Gentile Utente, la tutela dei tuoi dati personali è per noi una priorità. Con la presente informativa ti illustriamo in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi e il nostro sito web.

2. Quali dati raccogliamo e trattiamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza/fatturazione, forniti volontariamente tramite moduli di contatto o richieste di preventivo.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, percorsi di navigazione, orari di accesso. Tali dati vengono acquisiti implicitamente dai sistemi informatici per il normale funzionamento del sito e per garantire la sicurezza informatica (tramite l’uso di cookie analitici e tecnici).
• Dati particolari: solo se strettamente necessari (es. intolleranze alimentari segnalate volontariamente per eventi specifici), previo tuo consenso esplicito.

3. Finalità e Base Giuridica del trattamento

I tuoi dati verranno trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei Servizi (Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali): per rispondere alle tue richieste di preventivo, gestire le prenotazioni, organizzare e amministrare i servizi di intrattenimento ed eventi da te richiesti.
• Adempimenti normativi (Base giuridica: Obbligo di legge): per la gestione contabile, fiscale e amministrativa imposta dalle normative vigenti.
• Comunicazioni commerciali (Base giuridica: Consenso): solo previo tuo specifico consenso, per inviarti aggiornamenti, offerte sui nostri servizi e iniziative. Potrai revocare questo consenso in qualsiasi momento.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità legate all’erogazione del servizio e agli obblighi fiscali è obbligatorio. Il mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità da parte di Gaia Eventi di dare seguito alle richieste amministrative e di erogare il servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e non pregiudica l’erogazione dei servizi principali.

5. Modalità del Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando tutte le misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, accessi non autorizzati o alterazioni.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Nello specifico: 10 anni per i dati legati alla gestione amministrativa, contabile e fiscale (come previsto dalla legge italiana), e per un periodo non superiore a 24 mesi per le finalità di marketing (salvo revoca anticipata del consenso).

6. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati non saranno mai venduti o diffusi pubblicamente. Potranno tuttavia essere condivisi, solo per le finalità sopra elencate e nel rispetto del GDPR, con:

• Personale interno autorizzato e istruito da Gaia Eventi.
• Soggetti esterni che agiscono come Responsabili del Trattamento (es. commercialisti per la fatturazione, fornitori di servizi di web hosting o piattaforme di invio email).
• Autorità pubbliche, qualora imposto da obblighi di legge.

I dati sono conservati su server situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. I tuoi Diritti (Art. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, la normativa ti garantisce in ogni momento il diritto di:

• Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei tuoi dati e conoscerne il contenuto e l’origine (Diritto di Accesso).
• Chiedere la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (Diritto all’oblio), qualora non siano più necessari o se revochi il consenso.
• Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR.
• Richiedere la portabilità dei dati, ovvero riceverli in un formato strutturato e leggibile, per trasmetterli a un altro titolare.
• Opporti al trattamento in qualsiasi momento, in particolare per le finalità di marketing diretto o profilazione automatizzata.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).