FAQ NOLEGGIO GONFIABILI (DOMANDE FREQUENTI)
Le domande più comuni sul noleggio dei gonfiabili
1) Come si gonfia il gonfiabile?
Forniamo un gonfiatore elettrico in dotazione, che deve rimanere collegato a una presa 220V per tutto il tempo di utilizzo. La potenza varia tra 400W e 800W.
2) Quanto tempo impiega a gonfiarsi?
Dipende dal modello, ma solitamente tra 30 secondi e 2 minuti massimo.
3) Quando devo gonfiarlo?
Dato il rapido gonfiaggio, bastano circa 15 minuti per posizionarlo e renderlo pronto all’uso.
4) Quanto tempo impiega a sgonfiarsi?
Lo sgonfiaggio e la sistemazione richiedono circa 30 minuti.
5) Se piove, devo comunque pagarlo?
Sì. Come previsto dal regolamento (vedi regole di annullamento in fondo), se non avete un luogo coperto, vi consigliamo di prenotarlo 2-3 giorni prima, sperando sia ancora disponibile.
6) Se devo annullare/spostare per malattia, devo pagarlo?
Sì. Si applicano le regole di annullamento indicate in fondo.
7) Il montaggio è difficile?
In generale, il montaggio è semplice.
8) E lo smontaggio?
Richiede più tempo, ma con attenzione e precisione si riesce a piegare e arrotolare correttamente.
9) Quanto è lungo il cavo del gonfiatore?
Circa 1 metro, con presa Schuko maschio. Se serve una prolunga, è possibile noleggiarne una da 15 metri, indicandolo nel modulo di prenotazione.
10) È obbligatorio mettere un telo sotto il gonfiabile?
- No, se posizionato su una superficie liscia (es. pavimento piastrellato).
- Sì, se su erba, ghiaia, asfalto o piastrelle ruvide. È possibile portare un proprio telo o noleggiarlo da noi.
11) I gonfiabili sono molto usati?
Vengono sostituiti circa ogni anno e controllati prima e dopo ogni utilizzo.
12) Sono puliti?
Sì, vengono lavati e disinfettati con acqua e Amuchina, nel limite del possibile.
13) Quanto tempo prima devo prenotarlo?
Dipende dalle disponibilità. Consigliamo circa 3 settimane prima, ma potrebbe essere disponibile anche a pochi giorni dalla data… o già prenotato mesi prima!
14) Perché il gonfiabile deve essere asciutto prima di riporlo?
Se riposto bagnato o umido, si forma muffa. In tal caso, dovremmo riaprirlo, asciugarlo e ripiegarlo, trattenendo l’intera cauzione per il lavoro extra necessario.
15) Tutti i gonfiabili hanno zavorre o picchetti?
- Solo lo scivolone ha zavorre con acqua.
- Gli altri possono essere ancorati con picchetti di plastica (su richiesta, noleggio gratuito).
- Indispensabili su terreno erboso, inutili al chiuso.
16) Quando posso ritirarlo e riconsegnarlo?
Il noleggio copre una giornata:
- Consegna la mattina
- Riconsegna la sera (massimo entro le 20:00).
- Se serve per la mattina successiva, si applica un sovrapprezzo.
17) Cosa succede se non lo restituisco in orario?
Il ritardo comporta un costo aggiuntivo per ogni giorno extra, pari all’intero costo di noleggio.
Esempio: noleggio €50 → 1 giorno di ritardo = €100 totale.
18) E se ritardo alla consegna/rientro il giorno stesso?
- Dopo 10 minuti di ritardo, se siamo impegnati in altre consegne o ritiri, la sede verrà chiusa e non sarà più possibile consegnare o restituire il gonfiabile in giornata.
- Nel caso riuscissimo a tornare per riaprire la sede e permettere il rientro del gonfiabile — a causa della vostra impossibilità di riconsegnarlo entro i tempi previsti — verrà trattenuta l’intera cauzione versata in precedenza.
- Se invece il rientro dovesse avvenire il giorno successivo, sarà applicato il sovrapprezzo previsto da listino.
19) Le palline sono incluse nei gonfiabili?
No. Se le volete, indicate nel modulo di prenotazione per noleggiarle separatamente.
20) Cosa fa la persona di controllo?
L’operatore verifica che:
- I bambini rispettino il numero massimo consentito
- Vengano rispettate le regole di sicurezza
Non è un educatore, né responsabile di eventuali incidenti tra bambini. I genitori restano responsabili per la sicurezza dei propri figli e per eventuali danni.
21) È obbligatoria la persona di controllo?
Sì, per eventi diversi dalla classica festa di compleanno per bambini, o se l’opzione “senza operatore” non è disponibile nella pagina del gonfiabile scelto.
22) Quanti bambini possono salire contemporaneamente?
Per i gonfiabili medio-grandi, è meglio farli salire uno alla volta, evitando ribaltamenti.
23) Quali sono le regole per l’annullamento?
- Fino a 15 giorni prima: nessun pagamento.
- Meno di 15 giorni prima: va pagato il 100% del costo del gonfiabile.
(Esempio: se cancellate 4 giorni prima, dovrete comunque pagarlo per intero.)
24) Cosa succede se piove?
- Se non avete un piano B al coperto, prenotatelo 4-5 giorni prima per valutare meglio il meteo.
- Una volta prenotato, va comunque pagato, perché non potremo più affittarlo ad altri clienti.
25) È possibile il noleggio senza operatore?
Sì, ma solo per alcuni gonfiabili. Controllate le opzioni disponibili sulla pagina del gonfiabile scelto.